İnternet alışverişlerinde yeni dönem bugün başlıyor

“Piyasanın gözetimi ve uzak iletişim araçları aracılığıyla piyasaya sunulan ürünlerin denetimi” bugün yürürlüğe girdi.

Düzenleme ile tüketici ürünlerine erişim güvenlik bilgileri artacaktır. Satıcılar; Üretici, ithalatçı hakkındaki bilgiler ve reklamcılıktaki iletişim adresi gibi ayrıntıları açıkça belirtecektir.

Düzenleme ile, yurtdışından ürün satan şirketler için yerel temsilcilere sahip olma ihtiyacı da sahip olmak zorunda kaldı. Bu kurala saygı duymayan şirketlerin Türk pazarına erişmesi engellenecektir.
Bu nedenle, tüketici muhatapını bulma sorunu ortadan kaldırılacaktır.

Tüketiciler şikayetlerini nasıl iletebilir?

Sanal pazar yerleri güvenlik bilgilerini ezberleyecektir. Uygunsuz ürünler algılanırsa, reklamlar 24 saat içinde kaldırılır.

Sanal pazar yerleri, tüketicilerin ürün güvenliği talep edebilecekleri bir iletişim noktası oluşturacaktır.